よくある質問

靴修理に関するよくある質問

Q1.　修復可能なのかどうかを電話で教えてもらえますか？

A1.　現物の状態を確認しないと判断できないことが多いため、お手数おかけしますが基本的には現物を店頭にお持ち頂くようにお願いしております。

Q2.　靴修理の納期はどれくらいの期間になりますか？

A2.　基本的な修理の最短納期は婦人靴修理と紳士靴修理のページをご確認ください。特にお急ぎでなければ最短納期よりも長めにお時間頂ければ時間をかけてより丁寧に作業をする事も可能です。また、婦人靴修理と紳士靴修理のページに記載のない修理に関しましては店頭での実物確認が必要となります。

Q3.　高級ブランドの靴も修理できますか？

A3.　これまでも多くのお客様から高級ブランドの靴修理を承っておりますので、安心してご依頼くださいませ。

Q4.　その場ですぐに靴を修理してもらえますか？

Q4.　すぐに修理可能なものはもちろんその場で修理させて頂きます。ただし、損傷が大きい場合や修理の内容によっては時間がかかる場合もありますので履いている靴とは別でお持ち頂いて、預けて頂く場合もあります。

Q5.　幅出しは、どの程度まで広げられますか？

A5.　伸び幅は靴の種類や素材によって変わります。柔らかめのスムースレザーやスエードなどは伸びやすく、エナメルやガラスレザーはやや伸びにくい素材になります。生地や繊維はほとんど伸びない素材になります。

合鍵作成に関するよくある質問

Q1.　合鍵が作れるかどうかを知りたいのですが

A1.　鍵は国内で出回っているだけでも数千種類はあると言われていますので電話口では確実に作成できるかどうかの判断はできませんが、当店では１０００種類以上の合鍵材料を常時在庫しております。また、取り寄せが可能なものは取り寄せも致します。店頭にお持ち頂ければすぐにお調べします。

Q2.　合鍵作成の所要時間はどれくらいですか？

A2.　店頭に在庫がある合鍵の場合は、鍵足がギザギザになっている鍵の場合は５～１０分、鍵足に穴が開いているタイプの場合は１５分～５０分くらいになります。在庫がない場合は取り寄せ対応になります。

靴修理と合鍵の店プラスワン三宮駅前店